مرحبًا بك في متجر LUMA. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
الطلبات والدفع:
- عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة لضمان وصول الطلب بشكل صحيح.
- جميع الأسعار المعروضة في المتجر قابلة للتحديث حسب العروض وتوفر المنتجات.
- يتم تأكيد الطلب وتجهيزه بعد إتمام عملية الشراء وفق إجراءات المتجر.
المنتجات:
- نحرص في LUMA على عرض المنتجات بأدق التفاصيل والصور الممكنة.
- قد تختلف درجة اللون قليلًا بسبب اختلاف إعدادات الشاشة.
- توفر المقاسات يعتمد على المخزون المتاح.
الشحن والتوصيل:
- يتم تجهيز الطلبات وشحنها حسب المدة الموضحة أثناء إتمام الطلب.
- العميل مسؤول عن التأكد من صحة بيانات الشحن المقدمة.
- في حال وجود أي مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال أقرب وقت.
الاستبدال والاسترجاع:
- تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.
حقوق المتجر:
- يحق لـ LUMA تحديث أو تعديل المنتجات والأسعار والسياسات في أي وقت.
- جميع محتويات المتجر من تصاميم وصور ونصوص هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن.
نشكرك لاختيار LUMA، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق مميزة تجمع بين الراحة والأناقة.