الشروط والاحكام

مرحبًا بك في متجر LUMA. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:


الطلبات والدفع:

  • عند إتمام الطلب، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة لضمان وصول الطلب بشكل صحيح.
  • جميع الأسعار المعروضة في المتجر قابلة للتحديث حسب العروض وتوفر المنتجات.
  • يتم تأكيد الطلب وتجهيزه بعد إتمام عملية الشراء وفق إجراءات المتجر.


المنتجات:

  • نحرص في LUMA على عرض المنتجات بأدق التفاصيل والصور الممكنة.
  • قد تختلف درجة اللون قليلًا بسبب اختلاف إعدادات الشاشة.
  • توفر المقاسات يعتمد على المخزون المتاح.


الشحن والتوصيل:

  • يتم تجهيز الطلبات وشحنها حسب المدة الموضحة أثناء إتمام الطلب.
  • العميل مسؤول عن التأكد من صحة بيانات الشحن المقدمة.
  • في حال وجود أي مشكلة في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال أقرب وقت.


الاستبدال والاسترجاع:

  • تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة المتجر الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع.


حقوق المتجر:

  • يحق لـ LUMA تحديث أو تعديل المنتجات والأسعار والسياسات في أي وقت.
  • جميع محتويات المتجر من تصاميم وصور ونصوص هي ملك للمتجر ولا يجوز استخدامها دون إذن.


نشكرك لاختيار LUMA، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تسوق مميزة تجمع بين الراحة والأناقة.