سياسة الاستخدام والخصوصية

نحرص في LUMA على حماية خصوصيتك وتقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الاستخدام والخصوصية التالية:


المعلومات التي نجمعها:

  • عند إتمام الطلب، قد نحتاج إلى بعض المعلومات مثل الاسم، رقم التواصل، عنوان الشحن، وتفاصيل الطلب لتقديم الخدمة بشكل أفضل.
  • نستخدم هذه المعلومات فقط لإتمام الطلبات، التواصل معك، وتحسين تجربة التسوق.


حماية المعلومات:

  • نلتزم بالحفاظ على بيانات العملاء وعدم استخدامها خارج نطاق تقديم خدمات المتجر.
  • لا يتم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي جهة خارجية إلا عند الحاجة لإتمام خدمات الشحن أو الدفع.


استخدام الموقع:

  • يجب استخدام المتجر بطريقة قانونية وعدم محاولة إلحاق الضرر بالموقع أو خدماته.
  • يحق لـ LUMA تحديث المحتوى أو تعديل الخدمات والسياسات عند الحاجة.


الدفع والطلبات:

  • تتم معالجة عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة والآمنة.
  • يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات المقدمة عند الطلب.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

  • قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل استخدام المتجر.


نحن في LUMA نقدر ثقتك، ونعمل دائمًا على توفير تجربة تسوق آمنة ومريحة